要德火鍋?zhàn)灾?span>加盟詳情
要德火鍋創(chuàng)始人張培宗老先生離別教壇，投身餐飲，從飯店白手起家，然后歷經(jīng)、的創(chuàng)業(yè)，1996年在開出“川丐大酒店”，1997年3月更名為“要德大酒店”，確定主營(yíng)火鍋。從此“要德”品牌得以創(chuàng)立，1998年12月正式經(jīng)工商局商標(biāo)注冊(cè)，商標(biāo)注冊(cè)號(hào)：，要德品牌正式誕生。
1999年5月，要德食業(yè)有限公司正式成立，總部設(shè)于。2000年，要德食業(yè)跨出了由家族企業(yè)向股份制企業(yè)轉(zhuǎn)化的決定性一步，逐步建立起了現(xiàn)代管理機(jī)制，培養(yǎng)和吸收了眾多高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理人才。
要德食業(yè)有限公司本著“以德為先，以誠(chéng)為本”的企業(yè)理念，始終視顧客為親人，視供應(yīng)商為伙伴，視員工為家人。
要德食業(yè)有限公司作為要德品牌連鎖店的核心管理機(jī)構(gòu)，設(shè)有總經(jīng)辦、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、人事部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)開發(fā)部、工程部、物流中心等部門。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃、管理和規(guī)范連鎖店的運(yùn)作，并為連鎖店提供服務(wù)。
為了更好地發(fā)揮公司的管理職能，公司根據(jù)多年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，并借鑒先進(jìn)的管理思想，逐步建立起一套具有要德特色的、科學(xué)的、合理的、先進(jìn)的管理模式——企業(yè)管理軍事化、制度管理規(guī)范化、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、生活管理人情化，為企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作和蓬勃發(fā)展提供了有力的提高/增加。
公司自成立以來至2008年底，先后開出連鎖店110家，遍及蘇州、上海、南京、無錫、常熟、寧波、嘉興、紹興、威海等數(shù)十座城市，擁有員工數(shù)千人。在全體員工的共同奮斗下，要德逐漸成為了江、浙、滬一帶家喻戶曉的知名火鍋品牌！
“她”的歷史使命是——把國(guó)內(nèi)火鍋開遍全球，把國(guó)內(nèi)餐飲文化發(fā)揚(yáng)光大。
要德火鍋?zhàn)灾?span>加盟優(yōu)勢(shì)
要德的思想基礎(chǔ)是“德”，即講求人類的高尚品德、很好的社會(huì)公德、誠(chéng)實(shí)的商家道德。要德不要求人人都做到“毫不利己，專門利人”，但堅(jiān)決反對(duì)“專門利己”的惡習(xí)。我們要透悟“利害一致”的宇宙真理，堅(jiān)持“個(gè)人——他人——團(tuán)體——社會(huì)”利益平衡的總則。我們深信“得道多助，失道寡助”。
要德人講求“商家成功先奉獻(xiàn)，以信譽(yù)為根本，視顧客為親人”。要德人必踐諾，堅(jiān)持合格的信譽(yù)：要德人把顧客當(dāng)親人，確信奉獻(xiàn)在先，自有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
要德人價(jià)值觀：用勤勞的雙手、思考的大腦、愛的心靈改變命運(yùn)。
要德五大目標(biāo)：品質(zhì)、服務(wù)、衛(wèi)生、實(shí)惠、收銀
要德服務(wù)理念：
1、顧客不是是親人：永遠(yuǎn)追求顧客滿意度，把顧客的每件小事當(dāng)成自己的大事來完成。
2、永遠(yuǎn)追求員工的滿意度：把員工當(dāng)作自己的父母、兄弟、姐妹，給予真誠(chéng)的關(guān)心和幫助。
六、服務(wù)風(fēng)格：創(chuàng)造感動(dòng)創(chuàng)造驚奇創(chuàng)造互動(dòng)創(chuàng)造歡樂
七、語言風(fēng)格：
1、四川話：使用四川話與顧客交流。
2、普通話：如顧客聽不懂四川話，則用普通話解釋。
3、家鄉(xiāng)話：遇到同鄉(xiāng)顧客用家鄉(xiāng)話。
要德火鍋?zhàn)灾?span>加盟流程
1、初步了解：加盟商瀏覽項(xiàng)目介紹、金額、加盟條件等信息，來電或是留言向總部咨詢和初步了解加盟項(xiàng)目，確定加盟意向;
2、留言咨詢：留言、電話等方式咨詢總部，了解加盟政策和所需資料等，加盟商應(yīng)確保準(zhǔn)備的資料真實(shí)可信，供總部審核;
3、實(shí)地考察：加盟商到總部或者加盟分店進(jìn)行考察，進(jìn)一步了解分析市場(chǎng)，熟悉操作流程，了解品牌的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);
4、總部審核：總部對(duì)加盟商提交的資料進(jìn)行評(píng)估審核，后就會(huì)授予加盟商加盟特許;
5、簽約合同：雙方面談無異議后，簽訂加盟合同，同時(shí)加盟商繳納規(guī)定的加盟費(fèi)用;
6、選址開店：總部在加盟商在選址裝修、辦理證件、開業(yè)活動(dòng)等給予協(xié)助和支持，新店開業(yè)是也會(huì)提供營(yíng)銷方案等等，在后續(xù)的經(jīng)營(yíng)過程中提供跟蹤式服務(wù)，全程為加盟商保駕護(hù)航。
